Términos y condiciones
Estos términos regulan las compras que hagas en la tienda online de Mi novia Freud. Se aplican junto con la Ley de Defensa del Consumidor N.° 24.240 y el Código Civil y Comercial de la Nación. Si algo de lo que dice esta página se contradice con esas normas, prevalecen tus derechos como consumidora. Ante cualquier duda, se interpreta lo que te sea más favorable.
1. Quiénes somos
Mi novia Freud es una tienda de ropa de mujer de Zona Oeste, Provincia de Buenos Aires. CUIT 27-33330995-0.
Contacto: WhatsApp 11 6450-1303 · Mail [email protected]
2. Productos
- Trabajamos con piezas únicas: en general hay una sola unidad de cada prenda.
- En cada publicación informamos la descripción y, cuando corresponde, las medidas. Los colores pueden verse levemente distintos según la pantalla.
- Si por un error de stock no pudiéramos entregarte una prenda que ya pagaste, te avisamos enseguida y te devolvemos el total pagado por el mismo medio de pago, o te ofrecemos otra prenda si lo preferís.
3. Precios y pagos
- Los precios están en pesos argentinos y son precios finales. El precio que vale es el que figura al momento de confirmar la compra.
- Los pagos se procesan a través de los medios de pago habilitados en la tienda. Mi novia Freud no guarda los datos de tu tarjeta.
- Las promociones indican su plazo de vigencia y sus condiciones.
4. Envíos
Enviamos a todo el país. Las formas de envío, los costos y los plazos se informan antes de que confirmes la compra y en nuestras Políticas de envío.
5. Arrepentimiento, cambios y garantía
Tenés 10 días corridos para arrepentirte de la compra, sin explicar el motivo, a través del Botón de arrepentimiento que está al pie de la tienda. Las prendas con fallas tienen garantía legal de 3 meses. Todo el detalle está en nuestras Políticas de devolución.
6. Datos personales
Usamos tus datos solo para gestionar tu compra y comunicarnos con vos. Más información en nuestras Políticas de privacidad.
7. Propiedad intelectual
Las fotos, los textos, el logo y la marca Mi novia Freud son de nuestra propiedad o los usamos con autorización. No pueden copiarse ni usarse sin nuestro permiso.
8. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Los cambios rigen desde su publicación y no se aplican a las compras que ya hayas hecho.
9. Consultas y reclamos
Ante cualquier problema, escribinos primero por WhatsApp o mail y lo resolvemos. También podés hacer tu reclamo ante Defensa de las y los Consumidores desde el link que está al pie de la tienda. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales correspondientes a tu domicilio.